🔄 Rückgabe & Erstattung (bitte zuerst lesen!)

Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle!

Wir bieten dir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Erhalt deiner Bestellung.

❗ WICHTIG:

Es können keine Rücksendungen durchgeführt werden.

Da wir im Dropshipping-Verfahren arbeiten und kein eigenes Lager besitzen, können wir keine Waren physisch zurücknehmen.

👉 Du erhältst dennoch eine vollständige Erstattung, wenn du unzufrieden bist.

So läuft es ab:

1️⃣ Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen:
📧 urbnbytimo@gmail.com

2️⃣ Schicke uns Foto/Video des Problems (z. B. Defekt, falscher Artikel, Qualität nicht wie erwartet)

3️⃣ Wir prüfen deinen Fall schnell & unkompliziert

4️⃣ Du erhältst dein Geld zurück – auf demselben Zahlungsweg wie beim Kauf

(keine Rücksendung nötig!)

⚠️ Bitte sende niemals Pakete an die Impressumsadresse!

Diese werden nicht angenommen und können zu Kosten/Strafen führen.

✨ Hinweis: Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

💳 Preise & Zahlung

Was du im Checkout siehst, ist der Endpreis – ohne versteckte Gebühren.

Alle Preise sind in Euro (€) und inkl. gesetzlicher MwSt.

🚚 Versand & Lieferzeit

📍 Deutschland & EU: ca. 1–3 Werktage

🌍 International: ca. 5–10 Werktage (je nach Land)

Deine Bestellung wird direkt von unseren geprüften Lieferanten versendet – schnell, sicher & zuverlässig.

🌍 Zölle & Steuern

🇪🇺 Innerhalb der EU: Keine zusätzlichen Kosten.

🌐 Außerhalb der EU: Es können Zölle/Steuern anfallen (vom Käufer zu tragen).